Laat je verhuizing niet door dit bedrijf uit handen nemen! Communicatie is goed en snel. Dat vond ik wel fijn. Voor alles wordt er extra geld gerekend. Bij aankomst worden er ook extra kosten gerekend. Onze verhuizing zou 495 euro kosten: 2 verhuizers, 1 verhuislift, 6 uur verhuizen, het vervoeren van witgoed, demonteren en monteren van een kledingkast. Verhuizing stond gepland op een donderdag, bij aankomst bleek dat de verhuizing niet gedaan worden omdat het oude huis zich op de 3e etage bevond, ik had eerder aangegeven dat een verhuislift niet gebruikt kon worden bij het oude huis. Dat was geen probleem maar ik moest wel rekening houden dat de verhuizing langer kon duren omdat alles via de trap gesjouwd moest worden. Logisch. Bij aankomst wilden de verhuizers niet via de trap verhuizen omdat niet aangegeven zou zijn dat de verhuizing via de trap moest plaats vinden, had ik wel gedaan. We werden gebeld en de optie die we geboden kregen was dat we twee extra verhuizers moesten komen en dat zou ongeveer 450 euro kosten. Onacceptabel omdat ik aan had gegeven dat er trappen aanwezig zijn. Omdat we moesten verhuizen zijn we tot een lager bedrag overeengekomen. Er werd toegezegd dat twee verhuizers zouden komen. Na ongeveer anderhalf bleek dat er geen verhuizers beschikbaar waren. De verhuizing moest een dag later plaatsvinden omdat er geen verhuizers waren. het moet wel. Vrijdag zijn ze gekomen. Na ongeveer 3,5 uur werden we gebeld met de mededeling dat de twee extra verhuizers weg gaan omdat de tijd erop zit en dat wanneer ze weggaan we tijd tekort zouden komen en we extra geld moesten betalen. We gingen daar niet mee akkoord. We hadden toen nog 2,5 uur over. In datzelfde gesprek werd ineens aangegeven dat ze bericht ontving dat ze bijna klaar waren. Het gesprek werd beëindigd en binnen enkele minuten werd verteld dat de verhuizing afgerond is. Ook vreemd, eerst werd gezegd dat ze het niet zouden redden. In de avond kwamen we erachter dat de gemonteerde kast niet compleet was, er ontbreekt een deur. De kast was compleet voor de verhuizing. De verhuizers hebben gezegd dat het al incompleet was. Ook is deur ernstig beschadigd tijdens de verhuizing. En er mist een gaspit van het fornuis en een poot van de bank. Ze hebben zich zodanig ingedekt dat je ze niet aansprakelijk kan stellen. Eigen risico is ook €450. Conclusie: neem geen diensten af van dit bedrijf. Er komen veel extra kosten bij en de verhuizers gaan zeer onzorgvuldig met je spullen om.

Goed gewerkt

Top gewerkt!