Sinds 10 mei zijn de maatregelen in België versoepeld. Zo ook voor de verhuismarkt. Op de website van de Vlaamse Overheid wordt meegedeeld dat alle verhuizingen terug mogen worden uitgevoerd. De verhuisfirma moet de volledige verhuis doen. Ze mag dus niet geholpen worden door de opdrachtgevers van de verhuis of andere personen.
Voorbereiding op de verhuizing
1. Zorg dat de klant onze online inventarisatietool gebruikt
Wanneer een klant een aanvraag doet via ScanMovers, hebben ze na het doen van de aanvraag de optie om online vast een inventarisatie in te vullen. Deze vullen ze in door te klikken naar het dashboard via de bevestigingsmail die ze hebben ontvangen.
2. Bied een klant de optie om een video/foto inventarisatie te doen
De inventarisatie die u uitvoert bij een klant kan u in overleg met de klant uiteraard ook digitaal doen. De klant kan bijvoorbeeld een filmpje opnemen van de inboedel die verhuisd moet worden. Een alternatief is om dit via een videogesprek te doen, bijvoorbeeld via WhatsApp video-oproepen, Skype of FaceTime. Op deze manier wordt onnodig fysiek contact geminimaliseerd.
Lees hier meer over het gebruik van Whatsapp video
Lees hier meer over het gebruik van Skype
Lees hier meer over het gebruik van FaceTime
3. Laat de verhuisartikelen bezorgen via de post
Laat de verhuisdozen bezorgen via de post en ga hiervoor niet langs bij de klant. Hiervoor kun jij bijvoorbeeld terecht in onze webshop. De bestelling wordt thuisbezorgd door DPD en zodoende hoeft u of uw klant niet onnodig de deur uit.
Tijdens de verhuizing
Algemene contactregels:
-
Blijf thuis als je ziek bent.
-
Was vaak je handen met water en zeep.
-
Hou minstens 1,5 meter afstand als je buiten bent.
-
Beperk je fysieke sociale contacten.
-
Draag een mondmasker op het openbaar vervoer en op drukke openbare plaatsen.
Regels rond plaats bezoeken:
-
Alle partijen bewaren een afstand van 1,5 meter, gebruiken eigen materiaal (bv. balpen) en ontsmet na het contact de handen.
-
De afspraak wordt afgezegd indien een van de partijen ziek is of vermoeden van besmetting heeft.
-
De ruimtes worden voldoende verlucht voor en tijdens het plaatsbezoek.
-
De bewoner of makelaar laat binnendeuren open staan, zodat bezoekers geen deurklinken moeten aanraken.
-
Het plaatsbezoek wordt beperkt tot maximaal 2 personen
-
Het dragen van een mondmasker is verplicht.
-
Personen uit verschillende gezinnen zijn niet onnodig aanwezig in dezelfde ruimte.
-
De bespreking van bepaalde vaststellingen of de beantwoording van vragen gebeurt in de buitenlucht.
-
De organisator van het plaatsbezoek communiceert deze bijkomende voorzorgsmaatregelen op voorhand en stelt ontsmettende handgel ter beschikking.
-
De organisator van het plaatsbezoek moet voldoende tijd laten tussen twee afspraken
Met vragen kan u bij ons terecht
U kan ten alle tijden contact opnemen met ScanMovers. Als u ergens tegenaan loopt met een klant, dan zullen wij met u meedenken om zo tot een passende oplossing te komen voor alle betrokken partijen. Dit zijn nogmaals onze contactgegevens:
+32 (0) 78 48 26 97
partners@scanmovers.nl
